Ukraine-Krieg: Wo Flüchtlinge in Österreich schnell Hilfe bekommen

Was passiert mit Füchtlingen aus der Ukraine, die in diesen Tagen in Österreich ankommen? Wo bekommen Menschen Hilfe, die keine Familie, Freunde oder Kontakte hier haben? Neben den vielen Helfenden und Organisationen, die direkt an den Bahnhöfen warten um Flüchtende in Empfang zu nehmen, ist das Humanitäre Ankunftszentrum beim Stadion Center im 2. Wiener Gemeindebezirk die allererste Anlaufstelle für Kriegsflüchtlinge aus der Ukraine. Das eigens eingerichtete Ankunfstzentrum ist für die Akutversorgung gedacht: Hier finden die Geflüchteten rund um die Uhr Hilfe bei der Vermittlung von Notquartieren. Es werden Hygieneartikel, Medikamente, Essen und Getränke verteilt, medizinische und psychosoziale Betreuer sind vor Ort.

Für die diejenigen, die nicht sofort weiterreisen, wurde das Registrierungs- und Beratungszentrum beim Austria Center eingerichtet: Hier wird die offizielle Registrierung organisiert. Zwar ist die Aufnahme in die staatliche Grundversorgung noch nicht beschlossen, eine Vormerkung ist aber durchaus zu empfehlen. Da es aber nur von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr geöffnet ist, werden vormittags Wartenummern ausgegeben, um den Zustrom  zu kanalisieren.

Auch hier gibt es die Möglichkeit, sich in Fragen der Wohnungssuche und bei juristischen oder bei psychosozialen Problemen beraten zu lassen. Die Mitarbeiter von AmberMed der Diakonie helfen bei medizinischer Beratung und mit Medikamenten. Durch die unmittelbare Nähe zum Wiener Test- und Impfzentrum können Flüchtlinge auch diese Einrichtungen nutzen.

Die Feuerwehr, der Arbeiter-Samariter-Bund, Caritas und Volkshilfe unterstützen die Stadt Wien dabei beim Betrieb der beiden Anlagen. Es wird geschätzt, dass von den bisher über 45.000 nach Österreich geflüchteten Ukrainern 75 bis 80 Prozent weiterreisen werden – vor allem nach Frankreich, Italien und Deutschland, wo viele ihrer Landsleute leben.

Die Wiener Kinder- und Jugendhilfe sucht indessen Pflegefamilien für unbegleitete minderjährige Kinder und Jugendliche: Dabei werden sowohl Pflegeeltern (für Kinder bis 14 Jahren) beziehungsweise Gasteltern (ab 14 Jahren) von der MA11 gesucht, welche die Obsorge für die Kinder übernimmt. Diese “Leiheltern” sollten neben ausreichend Platz vor allem Freude an der Betreuung von Kindern und Jugendlichen sowie Aufgeschlossenheit gegenüber anderen Kulturen mitbringen.

Zuletzt sorgte die Geschichte eines Elfjährigen für Aufmerksamkeit, der ganz allein und nur mit einem Plastiksackerl in die Slowakei kam – seine Eltern mussten in der Ukraine bleiben, da seine Mutter ihre schwerkranke und pflegebedürftige Mutter nicht im Krieg alleine lassen konnte und seinem Vater im Zuge der Generalmobilmachung durch Präsident Selenskyj die Ausreise verboten ist.