Die Salzburger Sparkasse führt über das Pfingstwochenende ihre IT-Systeme mit jenen der Erste Bank Oesterreich zusammen – und das hat Konsequenzen für rund 260.000 Kunden. Ab Freitag, 22. Mai, gegen 18 Uhr gehen die Systeme offline, erst am Montag, 25. Mai, im Laufe des Vormittags soll alles wieder funktionieren. In dieser Zeit sind Überweisungen über die George-App nicht möglich, an Selbstbedienungsgeräten können keine Kontoauszüge abgerufen oder Überweisungen getätigt werden. Für manche Kunden wird es noch einschneidender: spark7-Karten, Indoorkarten und Debitkarten Small funktionieren während der Umstellung überhaupt nicht.

Wer jetzt Geld abheben sollte

Die Sparkasse empfiehlt ihren Kunden ausdrücklich, wichtige Bankgeschäfte noch vor dem 22. Mai zu erledigen. Wer über das Pfingstwochenende verreist, sollte laut Bank „genügend Geld abheben” – denn während der Umstellung gilt ein Offline-Limit von 400 Euro pro Behebung, das Wochenlimit für Behebungen und Kassenzahlungen liegt bei 1.500 Euro.

Besonders betroffen sind Jugendliche: „Jugendliche mit einem spark7-Konto sollten rechtzeitig Bargeld abheben”, so Sparkasse-Sprecherin Laura Zehetner. Auch größere anstehende Zahlungen sollten noch vor Freitag erledigt werden.

Was nicht funktioniert

Konkret sind folgende Einschränkungen zu erwarten: Login in George und George Business ist nicht möglich, Überweisungen und Freigaben von Zahlungen fallen aus. An Filialen und Selbstbedienungsgeräten sind ab Freitag keine Produkteröffnungen mehr möglich, Bestellungen von Fremdwährungen waren nur bis 18. Mai möglich. Zahlungen, die eine Freigabe via George benötigen, funktionieren ebenfalls nicht – das betrifft viele alltägliche Kartenzahlungen.

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