IMAGO/Herrmann Agenturfotografie

Auslöser war eine routinemäßige Überprüfung, bei der Mängel an den Netzteilen entdeckt wurden. Dm erklärt, dass beim verbauten Transformator die vorgeschriebene Isolierung nicht ausreichend sei. Zusätzlich fehle ein sogenannter Y-Kondensator, der das Netzteil vor einem elektrischen Durchschlag schützen soll. Im schlimmsten Fall könnte es bei der Verwendung dadurch zu einem Stromschlag kommen. Außerdem wurden Probleme bei den Steckerabmessungen festgestellt – Durchmesser und Abstand würden nicht korrekt passen, was das Einstecken erschweren kann.

Kostenloser Austausch bei betroffenen Produkten

Der Händler appelliert daher, die betroffenen Netzteile nicht mehr zu verwenden. Wichtig: Dm betont, dass nur die konkret genannten Netzteile betroffen seien – andere Netzteile sowie die LED-Lampen selbst sind nicht Teil des Rückrufs.

Kunden sollen die zurückgerufenen Netzteile über Wertstoffhof oder kommunale Sammelstellen entsorgen. Der Hersteller NÉONAIL bietet laut dm einen kostenlosen Austausch der betroffenen Netzteile an.