Dafür wurden eine mobile Hochwasserkommission zur Bearbeitung von Schadensmeldungen und ein mobiles Büro zur Unterstützung Betroffener in Wien-Penzing eingerichtet. Seit Freitag gibt es für die Schadensmeldung online ein Formular. “Je genauer dieses Formular ausgefüllt wird, desto schneller können wir den Schaden abwickeln”, so Walter Hillerer, Leiter der Gruppe für Sofortmaßnahmen. Eine Kommission soll die Schäden bewerten und sicherstellen, dass durch das Unwetter bedingte Verluste entsprechend abgegolten werden.

Im Westen Wiens, nahe des Wienflusses, wo es vermutlich die meisten Schäden gab, wird zudem täglich zwischen 9.00 und 18.00 Uhr ein mobiles Büro zugänglich sein. In der Herzmanskystraße 12 soll es als Einsatzstützpunkt für die mobile Kommission dienen und den Betroffenen Hilfestellungen, etwa Informationen oder Hilfe beim Ausfüllen des Schadensformulars, anbieten – dasselbe Angebot wird auch in der Stadtinformation Wien im Rathaus etabliert.